Du service

Grâce à la création de son département
« Supply Chain » et à la performance de son outil industriel,
Gyma assure aujourd’hui un taux de service de sa clientèle proche des 100%.

Chargé d’une triple mission, la "Supply Chain" de Gyma se charge du pilotage des flux physiques et de l’information, de la création à la distribution du produit fini ainsi que de la centralisation des demandes de tous nos clients (prévisions). La gestion des ressources, grâce à la planification et l’ordonnancement, garantit l’affectation des moyens nécessaires pour optimiser la production et répondre aux contraintes clients (délais).

La concordance entre nos différentes cellules de planning / ordonnancement / approvisionnement / transport et logistique, a conduit notamment au démarrage de notre ERP sur notre usine à Sorgues depuis 2010. Cela a permis d’accélérer et de fiabiliser les échanges d’informations (échanges en temps réel par le biais de la radio-fréquence) et d’améliorer notre service auprès des clients (traçabilité).